栃木銀行は、株式会社ＮＴＴドコモが提供する翻訳サービス「はなして翻訳®」アプリを全店の営業タブレット端末700台に導入する。
「はなして翻訳」は、タブレット端末などを通じて、話した言葉をお互いの母国語に翻訳できるサービス。英語をはじめとした、中国語、韓国語など１２ヶ国語に対応し、日本に訪問する外国人の９割が利用する言語に対応。
外国人材の受入れ・共生に向けた金融サービスの利便性向上の一環として、新たな在留資格を有する外国人および技能実習生の円滑な口座開設や多言語対応の充実を可能とするため本サービスを導入する。