肥後銀行は、訪日・在留外国人顧客の利便性向上及びグローバルコミュニケーションの実現に向け て、サービス向上の取扱いを開始する。
本年、熊本において開催される各種スポーツ世界大会等により見込まれる訪日外国人の増加や、イ ンバウンド需要の高まり、外国人居住者の増加などを踏まえ、顧客ニーズの多様性に幅広く対応する観点から、外国送金取扱店への自動翻訳機設置ならびにＡＴＭ取引画面への英語表示のサービス 提供を開始する。
外国送金取扱店 39 店舗にＡＩ自動翻訳機 ez-commu(イージーコミュ)〔フューチャーモデル社製〕 を導入する。
https://www.higobank.co.jp/newsrelease/2019/pdf/1905141601.pdf