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京都北都信用金庫「エリア制を拡大」

京都北都信用金庫は、平成29年10月より、同金庫営業地区の人口動態、年齢構成の変化や、地域産業の移り変わりな ど社会環境の変化に柔軟に対応するとともに、顧客からの要望が多い事業や生活に役立つ情報 提供をはじめとした、質の高い金融サービスを将来にわたり提供し続けることを目的に、新たな取組 みとして、隣接する営業店をグループ化し、地域単位で金融サービスを提供する「エリア制」を導入 しており、今回、エリア制実施店舗を追加する。

隣接する複数店舗をグループ化した「エリア」において営業戦力を集約し、「法人担当」「資産運用担当」などの専門職を配置することで、顧客に対し今まで以上に高密度かつ専門的な金融サ ービスの提供と、今まで以上にスピーディな応対を目指す。

なお、このエリア制を実現するために、顧客のもとに出向く営業係と融資係をエリア統括店 に集約するが、預金・為替等の窓口業務は今まで通り各支店において行う。

http://www.hokuto-shinkin.co.jp/_news/contents/4402/eria_v9.pdf

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