七十七銀行（頭取 氏家 照彦）は、コンサルティング力の強化を通じて、顧客満足度を高めるとともに、強固な経営基盤を確立し、持続的な成長を果たすことを目指し、2018 年度から 2020年度までの３ヵ年を計画期間とした中期経営計画「『 For The Customer & For The Future 』～ベスト・コンサルティングバンク・プロジェクト～」を策定、公表した。
顧客のニーズ・課題を把握し、最適なソリューションを提供する「コンサルティング」により、顧客満足度および同行に対する信頼度をより一層高めていく。また、これらの取組みを通じて、収益力の向上ならびに従業員の満足度の向上を実現していく。