スルガ銀行は、スマートフォンアプリ「スルガ銀行アプリ」を「スルガ銀行CONNECT」と名称を一新するとともに、2018年3月7日（水）に全面リニューアルした。あわせて新たに口座開設アプリとして「スルガ銀行START」を同時にリリースした。
「スルガ銀行CONNECT」は、Googleが提供するGoogle Cloud Platform上に構築した銀行API※1を活用し提供している。
スルガ銀行CONNECT」は、「スマホでつながる、スルガ銀行。」というキャッチコピーのもと、残高・取引明細照会等の基本機能だけでなく、顧客とスルガ銀行、顧客とその家族、友人との“つながり”をコンセプトとした機能を付加したアプリ。
同コンセプトを体現した「メッセージ機能」は、LINE、SMS、eメール、Facebookなどと連携して、振込完了後に振込先にメッセージを送ることができる。この機能を利用することで、顧客と銀行とのつながりだけではなく、顧客ま同士のつながりも創出していきたいと考えている。
また、AIを活用した自動回答機能やチャット等の様々な方法で問い合わせが可能な「コネクト機能」や、顧客の利用状況に応じたお知らせを配信する「パーソナルPush」を新しく追加した。
API･･･Application Programming Interfaceの略。あるアプリケーションの機能や管理するデータなどを他のアプリケーションから呼び出して利用するための接続仕様のことを指します。
https://www.surugabank.co.jp/surugabank/kojin/topics/180307.html