豊和銀行は、業務継続計画における緊急連絡体制を強化するため、株式会社サークル・ワン（所在地：別府市大字野田 807 番地の 3、代表者：一丸敏雄）が企画・開発を行なった IP 無線システム「コスモトーク」を導入する。
平成 28 年熊本地震では、SNS や SMS は利用できたものの、電話は利用できず、緊急時は文字だけではなく音声でのやりとりも必要であったとの経験から、通信制限を受けにくい IP 無線システム「コスモトーク」を導入する。
※．IP 無線システムとは、インターネット回線を利用した無線システムのこと。