株式会社 北都銀行(頭取 斉藤 永吉)は、営業店における業務の効率化を図り、顧客により一層便利に弊行を利用してもらうため、セミセルフ端末（愛称：クイックカウンター）を活用した営業店事務改革に着手した。
フィデアグループ第 3 次中期経営計画において、業務効率化の追求を基本方針の一つに掲げ営業店事務の改革に取り組んでいる。この一環として、平成 29 年 2 月 13 日より、弊行秋田西支店（秋田市）にセミセルフ端末を「クイックカウンター」の愛称により試行導入した。
クイックカウンターは、通常窓口にセミセルフ端末を設置する。また、 行員のサポートにより現金の入出金や振込みの申込みや、各種税金・公共料金の支払いの際に発生する各種伝票の記入を不要にするなど、店頭業務の効率化にとどまらず、窓口での顧客負担軽減を図る。