群馬銀行「顧客から郵送を受けたマイナンバー書類を誤裁断」

7年前

群馬銀行は、マイナンバー書類の誤裁断事案が発生したと公表。

同行は投資信託・公共債の取引に関わるマイナンバーの告知につき、返信用封筒に所定の書類を封入して郵送してもらう方法により受け付けてきたが、今般、業務の外部委託先において、郵送を受けた返信用封筒440通ならびに封入物をシュレッダーにより誤って裁断したというもの。

調査の結果、シュレッダー裁断した裁断片は全て確保しており、顧客の情報が外部に流出していないことを確認しているとのこと。