みずほ銀行は、個人顧客向け「みずほダイレクトアプリ」をAmazonが提供するクラウドベースの音声サービス「Amazon Alexa」に対応し、スマートスピーカー「Amazon Echo」の出荷開始より順次、提供を開始すると公表。
具体的には、みずほダイレクトアプリを利用する顧客は、「Amazon Echo」へ話しかけることで、Amazonの音声サービス「Alexa」を通じて、対話により金融サービスを利用可能となる。
サービス開始当初は、預金口座の残高照会、入出金明細照会に対応。今後は、資金移動や貯蓄、資産形成サービス等への拡大も検討していく。
https://www.mizuhobank.co.jp/release/pdf/20171108release_jp.pdf
三井住友銀行も同様の発表を行っている。