鳥取銀行は、顧客への接遇やサービスレベルの向上を目指し、会話や音が聞き取りにくい顧客との円滑なコミュニケーションを目的に、「携帯助聴器mimitomo(みみとも)」を、43ヶ店に設置した。
また、「サービス・ケア・アテンダント」の資格取得を進めていることもあわせて公表している。
http://www.tottoribank.co.jp/torigin/news/2017/2017-10-17-3.pdf
鳥取銀行は、顧客への接遇やサービスレベルの向上を目指し、会話や音が聞き取りにくい顧客との円滑なコミュニケーションを目的に、「携帯助聴器mimitomo(みみとも)」を、43ヶ店に設置した。
また、「サービス・ケア・アテンダント」の資格取得を進めていることもあわせて公表している。
http://www.tottoribank.co.jp/torigin/news/2017/2017-10-17-3.pdf