中京銀行は、事業性評価への取組みを強化するため本部組織を変更し、融資統括部内に事業性評価に関する専門部署として、「事業性評価室」を新設した。
事業性評価を行うことでお客さまの事業内容を良く知り、事業の継続性や成長可能性を分析するだけでなく、顧客と対話を重ね顧客の真のニーズである事業上の課題に対する提案活動を推し進めていくことによって、顧客との関係強化を図り信頼感を高めていく。
事業性評価室が中心となって渉外行員に事業性評価の研修を行い、営業現場で実践することで渉外行員の能力アップを図り、人材育成に努めていく。