株式会社福井銀行(頭取 林 正博)は、個人顧客の生活スタイルの変化や高齢化等により多種多様化するニーズに応えていくため、「ライフサポートセンター」を営業支援グループに創設する。
平成29年12月より、まずは「消費者ローン(住宅ローン・無担保ローン)」を中心とした業務から開始し、以降、消費者ローン以外の業務に関しても随時業務範囲を拡大する予定。顧客への各種商品のご案内や顧客からのお問い合わせへの対応など、営業店とも連携をはかりながら、コンサルティング機能の強化と顧客満足度の向上に努めていく。
https://www.fukuibank.co.jp/press/2017/lifesupport_center.pdf