株式会社南日本銀行（頭取：森 俊英）は、顧客の情報が記載されている伝票の一部を紛失（誤廃棄）していることが判明、公表した。
伊敷支店において、保管している伝票の確認作業を行った結果、平成 23 年 5 月 2 日から平成 23年 5 月 31 日までの伝票綴り 21 冊が収納された伝票専用段ボール 1 箱が紛失していることが判明。ただちに調査を実施したが発見に至らなかった。
調査の結果、保存期間が経過した書類を廃棄する際に誤って混入させ廃棄した可能性が高く、外部への情報流出や不正持出等は極めて低いものと考えているとのこと。また、現在までに顧客情報が不正に利用されたとの連絡等はなく、不正に利用された事実も確認されていない。