横浜銀行「顧客本位の取り組みに向けた『お客さま応対アンケート』の結果を公表」

7年前

横浜銀行（代表取締役頭取川村健一）は、「はまぎんお客さまの声プロジェクト」施策の一環として、個人顧客の資産形成・運用にかかる業務について顧客の率直な声を聞くため、顧客アンケートを実施した。

結果について取りまとめ、その概要を公表した。