千葉銀行と武蔵野銀行は、「千葉・武蔵野アライアンス」に基づく提携施策として、平成２９年５月２２日（月）、千葉銀行の「幕張コールセンター」に「武蔵野銀行保険コールセンター」を開設する。
武蔵野銀行は、本コールセンターでの保険アウトバウンド業務開始により、日頃来店が難しい顧客も医療保険について、申込・契約等の非対面での手続きが可能となり、顧客利便性が向上することとなる。
また、コールセンター施設を両行が共同利用していくことで、コスト削減や業務ノウハウの共有を進め、サービスの一層の充実に繋げていくとしている。
http://www.chibabank.co.jp/news/company/2017/0516_01/pdf/news20170516_01_001.pdf
http://www.musashinobank.co.jp/irinfo/news/pdf/2017/hokenoutbound290516.pdf