株式会社 第四銀行（頭取：並木 富士雄）では、AI（人工知能）を活用して顧客の属性情報 や取引履歴などのビッグデータを基に、商品ごとの購買確率などを予測するモデルをゼネリックソリューション 株式会社（代表取締役：小西 亮介）と作成し、平成２９ 年４月より業務に導入した。
「予測モデル」の活用により、資産運用商品やローン商品などに対する顧客ごとの利用確率 やアプローチ方法などを計算・分析し、顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミング、 最適なチャネルで提案を行っていくことが目的。
株式会社 第四銀行（頭取：並木 富士雄）では、AI（人工知能）を活用して顧客の属性情報 や取引履歴などのビッグデータを基に、商品ごとの購買確率などを予測するモデルをゼネリックソリューション 株式会社（代表取締役：小西 亮介）と作成し、平成２９ 年４月より業務に導入した。
「予測モデル」の活用により、資産運用商品やローン商品などに対する顧客ごとの利用確率 やアプローチ方法などを計算・分析し、顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミング、 最適なチャネルで提案を行っていくことが目的。