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もみじ銀行「ホームページにAIを導入」

もみじ銀行は、顧客の利便性向上を図るため、ホームページをリニューアルする。

トップページにおける顧客の快適な操作感と視認性を追求し、オラクルが提供する「Oracle Service Cloud」を導入し、AI(人工知能)を活用したホームページのQ&A検索サービスの充実を図るほか、就職や結婚など人生設計における各イベントに必要な“お金にまつわる情報”を掲載するとしている。

http://www.momijibank.co.jp/portal/news/2016/0322.pdf

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