横浜銀行「コミュニケーションロボット『ＰＡＬＲＯ』を導入」

8年前

横浜銀行は、平成２９年３月２２日（水）から、コミュニケーションロボット「ＰＡＬＲＯ」（パルロ）を導入する。

パルロは、富士ソフトが開発した人型ロボットで、人工知能（ＡＩ）を搭載しており、人間との会話を通じたコミュニケーションを得意としている。

パルロ１台を大船支店のロビーに設置。来店客に話しかけられると、あいさつなどの日常会話に加えて、当日の天気やニュースを伝える。また、ロビーの液晶パネルと連動して、定期預金のキャンペーンや資産運用に関する情報などを提供する。