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千葉銀行「LINEアカウントに『LINEでカンタンしつもん機能』を追加」

千葉銀行は、同行のLINEアカウントに新機能「LINEでカンタンしつもん機能」を追加した。

LINEでは、これまで各種キャンペーンの案内や地域情報などのおトクな情報を配信しているが、今回、利用者からの質問に自動で回答を返信する新機能を追加。「電話するほどでもないけれど、ちょっと聞きたいこと」を気軽に解決するツールとして利用してもらうことを想定している。

http://www.chibabank.co.jp/news/kojin/2017/0309_01/pdf/news20170309_01_001.pdf

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