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武蔵野銀行「電子記帳台を導入」

武蔵野銀行は、さいたま新都心パーソナルプラザに「電子記帳台」を導入した。

この電子記帳台は、顧客は必要な項目を入力するだけで、従来手書きしていた伝票を自動作成するもの。
分かりやすい操作ガイダンスや手になじみやすいタッチペンなどを採用することで、初めての顧客や高齢の顧客でも簡単に入力可能となっている。

今後、同プラザにて顧客利便性向上の効果検証などを行いながら、平成29年6月に開設する次世代営業店のモデル店舗「Your Lounge URAWA(ユア・ラウンジ・浦和)」への導入など、順次展開を進めていくとしている。

http://www.musashinobank.co.jp/irinfo/news/pdf/2016/kicyoudai.pdf

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