北洋銀行「AIを活用したマーケティング高度化を開始」

8年前

北洋銀行は、DATUM STUDIO株式会社と連携し、人工知能（AI）を活用したマーケティング高度化（行動予測によるニーズ把握等）への取り組みを開始したと公表。

AIを活用し、銀行が保有する各種データ等に基づき顧客の行動を予測、ニーズを把握（先取り）することで、顧客に最適な商品・サービスを、最適なタイミングで提案することを目指す。

銀行単独では難しい分野であり、AIを活用したデータ分析で高い実績やノウハウを有する同社と連携する。