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山口銀行「ホームページにAIを導入」

山口銀行は、顧客利便性向上を図るため、ホームページをリニューアルすると公表。

トップページは快適な操作感と視認性を追求、オラクルが提供する「Oracle Service Cloud」を導入し、AI(人工知能)を活用したホームページのQ&A検索サービスの充実を図るとしている。

http://www.yamaguchibank.co.jp/portal/news/2017/news_0220.pdf

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